一、设备保养
超过一周不使用应拔除设备电源,按日常家居定期清洁,防止积压过多的灰尘杂质以及防止设备进水。
本产品更多使用功能请参考“华屹健康科技”小程序“我的”页面的“使用帮助”。
二、售后保障
本产品按国家三包法执行;主机质保期为1年;配件(包括但不限于:遥控器、电源适配器、充电线等)保修三个月;质保期计算起始日期:以客户购机日期(发票的开具日期)为准。
三、保修范围
在保修范围内因产品质量原因产生的故障,我司将提供免费的产品维修或包换服务。
四、保修政策
本产品售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共护国产品质量法》实行售后三包服务。
签收次日起7天内无理由退货(电商购买渠道),由用户承担物流费用;
本产品出现《产品性能故障表》所列性能故障的情况,经售后服务中心检测确定后,可免费享受如下服务。
服务类型 | 服务政策 |
退货 | 自签收次日7天内产品质量原因退货 |
换货 | 自签收次日15天内产品质量原因换货 |
维修 | 自签收次日1年内产品质量原因维修 |
产品性能故障表
名称 | 性能故障 |
感睡眠监测仪 | 1、因结构或者材料因素造成表面裂损 |
2、LED灯失效 | |
3、按键失效 | |
4、连接失效 | |
5、雷达失效 |
五、非保修范围
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本产品配件,或撕毁、涂改标贴、防伪标记。
已超过三包有效期。
因不可抗力造成的损坏。
不符合《产品性能故障》所列性能故障情况。
因人为原因导致本产品及其配件产生《产品性能故障表》所列性能故障。
六、隐私保护
为了解我们如何保护您的个人信息,请在“华屹健康科技”小程序查看我们的隐私政策。
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